À partir de la pandémie de 2020, le télétravail s’est installé comme une norme, affectant les travailleurs dans le monde entier. En France, en 2024, il s’est ancré dans la culture d’entreprise, au point de devenir une demande pour énormément de candidats. Il a aujourd’hui une influence sur le recrutement, mais pourquoi est-il pertinent pour les entreprises d’accorder du télétravail ?
Dans cet article, nous allons traiter des avantages, des inconvénients, ainsi que des modalités et lois en vigueur sur le sujet.
1 – Les différentes formes de télétravail
Pour donner une définition du télétravail, on peut dire qu’il s’agit de toute activité qui peut être exécutée à distance, donc hors des locaux de l’entreprise par le salarié, grâce à des outils de communication digitaux.
Tout d’abord, voici les différentes formes que peuvent prendre le télétravail :
- Le télétravail partiel, incluant des journées de présence au bureau fixées par l’employeur,
- Le télétravail hybride, donnant la possibilité de venir au bureau quand on veut,
- Le télétravail full remote, où l’intégralité du temps de travail est réalisée hors des locaux de l’entreprise.
Bessand contribue notamment au recrutement à l’international pour des postes en full remote dans les domaines Sales et Tech. N’hésitez pas à nous contacter si vous voulez en savoir plus.
2 – Les avantages du télétravail
Comme mentionné précédemment, le télétravail a de nombreux avantages, autant pour les salariés que pour les employeurs.
Pour les salariés :
Il permet une meilleure stabilité entre vie professionnelle et vie personnelle (par exemple, dans le cas où l’on a des obligations familiales), il permet de réduire le taux d’absentéisme au bureau en offrant une plus grande flexibilité en termes d’horaires de travail et en évitant les retards liés aux problèmes de transport, il permet de réduire la fatigue, ce qui améliore la productivité, et il permet aussi de réduire les coûts des salariés dans les dépenses quotidiennes (transports, repas du midi ou encore les baby-sitters pour les enfants).
Pour les entreprises :
Cela offre aux employeurs la possibilité de diminuer leurs dépenses liées à la location de bureaux ou à l’acquisition de matériel. Il ne faut pas oublier que, pour les postes de cadre, il s’agit également d’une demande fréquente, car les meilleurs candidats sont de plus en plus exigeants sur leur qualité de vie au travail.
Le fait que le télétravail permette aux salariés d’être plus flexibles est également un avantage pour l’employeur, car cela permet d’augmenter la motivation, en réduisant les distractions au bureau, et en facilitant la gestion du temps des employés.
3 – Les inconvénients du télétravail
Bien que le télétravail permette une meilleure stabilité entre vie professionnelle et vie personnelle, il comporte également un inconvénient majeur : la distraction domestique. Cela peut se manifester par des interruptions, ou par d’autres distractions diverses. C’est d’ailleurs l’une des raisons qui peut freiner certaines entreprises à l’instaurer, par crainte que leurs salariés ne travaillent pas suffisamment à distance.
Il n’est pas rare non plus de ressentir une certaine isolation sociale, surtout pour les personnes vivant seules, en réduisant la proximité avec les équipes.
Certaines personnes rencontrent également des difficultés à se déconnecter du travail en fin de journée, car la distinction entre vie professionnelle et personnelle est trop floue, ce qui peut devenir une cause majeure de burn-out.
Travailler avec des équipes à distance comporte aussi des risques, notamment en termes de communication. Il est fréquent que cela entraîne des malentendus dus à des problèmes d’outils de communication ou à des problèmes de réseau.
4 – Le public concerné par le télétravail
Le télétravail ne convient pas à tous les corps de métier, mais aujourd’hui plus d’un tiers des salariés français le pratique, principalement dans les postes de cadre, qui, pour 75 %, l’ont déjà pratiqué.
On peut citer, dans les secteurs d’activité qui nécessitent des interactions physiques, la restauration, la santé ou encore certains métiers industriels. On peut aussi le voir dans des métiers de commerciaux, comme les vendeurs en magasin, par exemple.
Le télétravail est plus adapté aux métiers dans le secteur du digital, comme dans la Tech, le marketing, les métiers de support ou de gestion de la clientèle, donc dans les secteurs en développement et équipés des nouvelles technologies de communication. La possibilité de pratiquer le télétravail dépend également de la taille de l’entreprise. On peut constater que les sociétés de plus de 500 salariés ont environ plus de 50 % de salariés qui en font, contre moins de 40 % dans les entreprises ayant entre 50 et 99 salariés.
Cependant, dans la loi, le Code du travail ne prévoit ni critères ni conditions spécifiques qui déterminent si le télétravail peut être instauré ou non au sein d’une entreprise. En théorie, le télétravail est applicable à l’ensemble des catégories professionnelles.
D’ailleurs, Bessand recrute des candidats dans le secteur de la tech et du sales, donc n’hésitez pas à nous contacter si vous faites partie de ces métiers et que vous êtes en recherche. Nous proposons des postes en full remote, en hybride et en télétravail partiel.
5 – L’instauration du télétravail dans une entreprise
L’introduction du télétravail dans une entreprise peut se réaliser de plusieurs manières :
- Par un accord mutuel entre l’employeur et le salarié,
- Par un accord collectif,
- Par une charte sur le télétravail réalisée par l’employeur, après consultation du comité social et économique (CSE).
Dans le cadre d’un simple accord :
Il doit être établi entre l’employeur et le salarié de façon claire, notamment concernant les modalités de télétravail telles que les horaires, les outils à utiliser (ordinateur, logiciels de communication, etc.), ou encore les interactions avec l’équipe.
Il est préférable d’organiser des formations communes des équipes de managers et des employés pour les bonnes pratiques du télétravail, notamment s’il y a des équipes en charge de la coordination à distance, qui doivent rendre des suivis de résultats.
Dans le cadre d’un accord collectif ou d’une charte :
Il faut que soient définies les conditions de passage au télétravail ainsi que les modalités de retour au travail en présentiel, les modalités de contrôle du télétravail et d’acceptation par le salarié des conditions liées au télétravail, les créneaux horaires de contact habituellement possibles de la part de l’employeur et les modalités particulières permettant aux salariés handicapés d’accéder au télétravail.
La méthode pour mettre en place le télétravail est libre par l’employeur, cependant, il n’est pas conseillé de seulement recueillir l’accord du salarié, car cela peut être compliqué selon la taille de l’entreprise et le nombre de salariés qu’elle emploie. Il est donc préférable d’avoir une charte établie.
6 – Les obligations dans le télétravail
Le télétravailleur a les mêmes droits que les salariés présents dans l’entreprise, c’est-à-dire des droits à l’information, ainsi que de disposer d’un contrat rédigé indiquant les horaires de travail, les jours en télétravail, le salaire brut et variable, etc.
Les obligations de l’employeur à l’égard des salariés en télétravail :
- Informer les salariés sur les outils et équipements mis à leur disposition,
- Informer les salariés des plages horaires pendant lesquelles ils peuvent être contactés,
- Organiser un entretien annuel afin de discuter des conditions de travail et de la charge de travail.
S’il y a un retour en présentiel :
- Accorder la priorité aux télétravailleurs pour un poste correspondant à leurs qualifications et les tenir informés des opportunités disponibles.
En 2024, le télétravail est devenu une norme incontournable pour de nombreuses entreprises. Il a redéfini les pratiques professionnelles et offert plus de souplesse aux salariés, ce qui a également amené de nombreux avantages, tels que : la réduction des coûts pour les employeurs et une productivité accrue pour les salariés, la gestion des distractions, le maintien de la cohésion d’équipe et la mise en place de stratégies pour la protection des données personnelles.
Pour réussir cette transition, il est essentiel d’accompagner les équipes, et d’instaurer une communication transparente tout au long du processus.
Le télétravail est plus qu’une tendance : c’est une opportunité de développement pour votre entreprise, car il permet de faire du recrutement international, de développer son entreprise et d’augmenter sa palette de candidats en ne se limitant pas à une zone. Il s’agit donc d’un atout majeur pour attirer et fidéliser les talents tout en faisant des économies. Surtout pour les entreprises ayant une vision internationale !
